Richiesta di recesso

Compila il modulo sottostante per richiedere l’esercizio del diritto di recesso relativo a un ordine effettuato su ilPuntoBio.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo e dalle nostre Condizioni Generali di Vendita.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come le miscele personalizzate preparate su richiesta del cliente.

In caso di recesso, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo una conferma di ricezione e le istruzioni per procedere con la restituzione del prodotto.

Inserisci il numero dell'ordine e l'e-mail di fatturazione per iniziare. Se i tuoi dati corrispondono ai nostri record, riceverai un'e-mail di verifica. Dopo aver verificato la tua email, puoi scegliere per quali articoli esercitare il recesso.